Krakowskie Biuro Festiwalowe
Co robimy / InfoKraków
 
InfoKraków
InfoKraków Sieć punktów informacji miejskiej InfoKraków działa w ramach struktury organizacyjnej Krakowskiego Biura Festiwalowego.
Głównym celem jest prowadzenie całościowego, zintegrowanego systemu informacji turystycznej i kulturalnej. Sieć oferuje kompleksowe usługi zarówno dla turystów krajowych i zagranicznych, jak i dla mieszkańców Krakowa. W InfoKraków zatrudniona jest wysoko wykwalifikowana kadra pracowników, z których część posiada licencję przewodnika miejskiego po Krakowie.

Do głównych zadań sieci InfoKraków należy m.in.:
  • udzielanie informacji również w językach obcych,
  • dystrybucja bezpłatnych materiałów promujących Kraków i województwo,
  • sprzedaż biletów na imprezy kulturalne,
  • sprzedaż wydawnictw i przewodników o Krakowie,
  • rezerwacja miejsc noclegowych,
  • pośrednictwo w usługach przewodnickich i transportowych.

W sieci InfoKraków prowadzona jest również sprzedaż:
  • wydawnictw związanych z Krakowem (przewodniki, mapy Krakowa, kartki pocztowe),
  • wydawnictw dotyczących Muzeum Auschwitz-Birkenau i Kopalni Soli w Wieliczce,
  • wycieczek po Krakowie, Muzeum Auschwitz-Birkenau i Kopalni Soli w Wieliczce,
  • biletów na imprezy kulturalne (koncerty, wydarzenia organizowane przez Krakowskie Biuro Festiwalowe, wybrane spektakle, kabarety),
  • gadżetów promocyjnych Miasta Krakowa (t-shirty, breloczki, kubki),
  • kart turystycznych,
  • miejsc noclegowych na zasadach prowizji.

Adresy punktów InfoKraków:

Pawilon Wyspiańskiego
pl. Wszystkich Świętych 2
tel. (48 12) 354 27 23
wyspianski@infokrakow.pl
czynny codziennie w godz. 9.00-17.00 (przez cały rok)

Sukiennice
Rynek Główny 1/3
tel. (48 12) 354 27 16
sukiennice@infokrakow.pl
czynny codziennie w godz. 9.00-17.00 (listopad-kwiecień)
czynny codziennie w godz. 9.00-19.00 (maj-październik)

ul. św. Jana 2
tel. (48 12) 354 27 25
jana@infokrakow.pl
czynny codziennie w godz. 9.00-19.00

ul. Szpitalna 25
tel. (48 12) 354 27 20
szpitalna@infokrakow.pl
czynny codziennie w godz. 9.00-17.00 (listopad-kwiecień)
czynny codziennie w godz. 9.00-19.00 (maj-październik)

Powiśle 11

ul. Powiśle 11
tel. (48 12) 354 27 10
powisle@infokrakow.pl
czynny codziennie w godz. 9.00-17.00 (listopad-kwiecień)
czynny codziennie w godz. 9.00-19.00 (maj-wrzesień)

ul. Józefa 7
tel. (48 12) 354 27 28
jozefa@infokrakow.pl
czynny codziennie w godz. 9.00-17.00 (przez cały rok)

Międzynarodowy Port Lotniczy Balice

ul.kpt.Medwieckiego 1
tel. (48 12) 285 53 41
balice@infokrakow.pl
czynny codziennie od 9:00-19:00

Centrum Kongresowe ICE Kraków
ul. M. Konopnickiej 17
tel. (48 12) 354 27 38
icekrakow@infokrakow.pl
Informacje o aktualnych godzinach otwarcia punktu InfoKraków ICE Kraków w danym miesiącu można uzyskać na stronie Centrum Kongresowego ICE Kraków.


Wyróżnienia:
W 2005 roku i 2006 Punkty SIM w Wieży Ratuszowej i na ul. Szpitalnej 25 otrzymały wyróżnienia w konkursie na najlepsze Centrum Informacji Turystycznej w Polsce organizowanym przez Polską Organizację Turystyczną.

W 2008 roku z okazji 45-lecia funkcjonowania struktur „it” w Polsce pracownik Sieci Informacji Miejskiej został wyróżniony w uznaniu osiągnięć dla informacji turystycznej.

W 2011 roku punkt sieci informacji miejskiej InfoKraków w Centrum Obsługi Ruchu Turystycznego (ul. Powiśle 11) zajął drugie miejsce w konkursie Polskiej Organizacji Turystycznej na najlepszy punkt IT w najwyższej 4 gwiazdkowej kategorii. Nagrody wręczono na poznańskich Targach Turystycznych TOUR-SALON.

W 2011 roku punkty sieci informacji miejskiej InfoKraków otrzymały certyfikat potwierdzający spełnienie najwyższych standardów w jakości informowania i obsługi turystów. Certyfikat przyznawany jest przez Małopolską Organizację Turystyczną we współpracy z Polską Organizacją Turystyczną.






Sukiennice, fot. Paweł Ulatowski Sukiennice, fot. Paweł Ulatowski ul. św. Jana, fot. Paweł Ulatowski


ul. św. Józefa, fot. Paweł Ulatowski ul. Szpitalna, fot. Paweł Ulatowski Pawilon Wyspiańskiego, fot. Paweł Ulatowski




     www.infokrakow.pl
youTube Twitter Blip
Flickr Facebook
 
 


 
InfoKraków


tel.: 12 354 27 23
email: poczta@biurofestiwalowe.pl

 
Autoremo
Bukovina Resort
Magiczny Kraków
Elektrociepłownia Kraków - Mecenas KBF
Freshmail
 

Obserwuj nas na:

facebook instagram twitter youTube Pinterest